Cambios y devoluciones

Cambios y devoluciones

Si no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 14 días, a contar desde la fecha de recepción del mismo, para hacer el cambio o devolución. Escríbenos a: hola@lolalikes.es para informarnos de tu decisión y poder tramitar tu cambio/reembolso.

Para realizar dicha devolución o cambio, debes enviarnos los productos en perfectas condiciones, dentro de su embalaje original y sin indicios de uso.

Una vez recibamos la mercancía, la comprobaremos y si está en perfecto estado se procederá al reembolso del pedido, excepto los gastos de envío/devolución. En cualquier caso, se admitirá siempre la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo Lolalikes quien se haga cargo de los gastos de envío/devolución en ese caso.

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